Menu

Une question ?

Compte clients
J'ai des difficulté pour naviguer sur le site internet et pour accéders aux pages du site
Quelles sont les destinations couvertes ?
Que puis-je faire si mon paiement a été refusé ?
Que dois-je faire en cas de difficulté pour passer commande ?
Que dois-je faire en cas de difficulté pour finaliser ma commande ?
Pourquoi me demande-t-on mon numéro de téléphone ?
Est-ce que je peux donner mes informations personnelles en toute sécurité ?
Comment faire pour recevoir des informations régulières de Tendance Parfums ?
Je ne me souviens plus de mon identifiant ou de mon mot de passe
A quoi sert le mail de mon compte ?
Comment enregistrer une autre adresse ?
Quelle est la différence entre une adresse de facturation et une adresse de livraison ?
Que dois-je faire si ma commande n’est pas validée mais que j’ai été débitée ?
Dois-je enregistrer mes coordonnées et créer un compte pour passer une commande ?
Comment puis-je bénéficier des échantillons gratuits ?
Comment changer mon mot de passe ?
Comment changer votre adresse mail ?
Modes et tarifs de livraison
Qu'est ce que le compte de fidélité ?
Qu'est-ce que le parrainage ?
Comment puis-je modifier mes données personnelles ?
Paiements
Commandes
Livraisons
Questions Fréquentes
Mon panier
Votre panier est vide

Découvrez nos parfums, soins et maquillage